• All orders are to be collected from 21 August to 25 September 2026, between 10:00 am and 8:00 pm at the hotel’s mooncake counter on Lobby Level.
• Kindly specify your preferred pick-up date and time at least 3 days prior to collection.
• Delivery service is not included in the orders.
• For optimal quality, it is recommended to consume the mooncake before the expiry date indicated on the package.
• Cancellations are not permitted, and advanced payment is non-refundable.
• Orders are non-redeemable and cannot be exchanged for cash.
• Orders cannot be combined with other promotional offers or special discounts.
• The hotel holds no responsibility for lost, expired, or damaged mooncakes during delivery and will not provide replacements.
• Terms and conditions stipulated by the hotel are subject to change without prior notice.

For enquiries or to arrange your pickup, please contact us at +66 (0) 2690 9999
or email [email protected]

• ติดต่อรับขนมไหว้พระจันทร์ที่สั่งซื้อไว้ได้บริเวณล็อบบี้ของโรงแรมฯ ตั้งแต่วันที่ 21 สิงหาคม – 25 กันยายน 2569 เวลา 10.00 น. – 20.00 น.
• โปรดระบุ วันและเวลา ที่ต้องการเข้ามารับสินค้าด้วยตนเอง อย่างน้อย 3 วันล่วงหน้า
• คำสั่งซื้อไม่รวมบริการและค่าจัดส่งขนมไหว้พระจันทร์
• ควรบริโภคก่อนวันหมดอายุตามที่ระบุไว้
• ภายหลังการชำระเงินเสร็จสิ้น ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อ และไม่สามารถขอรับเงินค่าสินค้าที่ชำระไว้ล่วงหน้าคืน และไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้
• การสั่งซื้อขนมไหว้พระจันทร์ผ่านช่องทางนี้ ไม่เข้าร่วมกิจกรรมหรือรายการส่งเสริมการขาย และส่วนลดพิเศษอื่นๆ
• โรงแรมฯ จะไม่รับผิดชอบหากขนมไหว้พระจันทร์สูญหาย ถูกขโมย หมดอายุ ชำรุด หรือถูกทำลายระหว่างการขนส่ง และจะไม่มีชดเชยให้ในทุกกรณี
• ข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นไปตามที่โรงแรมฯ กำหนด และสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า